Términos y condiciones
Última actualización: 13 de junio de 2026.
Los presentes términos regulan el acceso y uso del sitio web operado por MundoTech (en adelante, «la tienda») y las compras realizadas a través del mismo. Al navegar o contratar, declaras haber leído y aceptado estas condiciones.
1. Objeto
La tienda ofrece la venta de productos de tecnología y afines según disponibilidad en inventario. Las descripciones, imágenes y precios tienen carácter orientativo salvo error manifestado; nos reservamos corregir errores tipográficos o de sistema antes de confirmar el pedido.
2. Registro y cuenta
Para ciertas funciones puede ser necesario crear una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos y de la confidencialidad de tus credenciales. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
3. Precios y moneda
Los precios del catálogo se expresan en dólares (USD) como referencia comercial. De acuerdo con la normativa cambiaria venezolana, el bolívar es la moneda de curso legal; por ello, cuando el pago se realice en bolívares, el equivalente se calculará al tipo de cambio oficial del dólar publicado por el Banco Central de Venezuela (BCV) vigente al momento de la operación.
La referencia en bolívares que ves en el sitio se actualiza conforme a esa tasa oficial del día. El monto definitivo en Bs. es el confirmado en el checkout y queda reflejado en tu pedido una vez validado el pago. Si la operación ocurre en día no hábil para el sector financiero, se aplicará la tasa oficial correspondiente conforme a la normativa vigente.
4. Pedidos
- La formalización del pedido supone tu oferta de compra. La tienda puede confirmar o rechazar el pedido por falta de stock, inconsistencia de datos o causas operativas.
- Recibirás comunicación sobre el estado del pedido por los medios que hayas proporcionado (por ejemplo, correo electrónico).
5. Pagos
Los métodos de pago disponibles se indican durante el checkout y pueden incluir Pago Móvil, transferencia bancaria o Binance Pay, según lo habilitado en cada momento. El pedido puede quedar condicionado a la verificación del abono y de los datos del comprobante.
6. Envíos y entregas
Los plazos y costos de envío dependen del destino y del transportista. Los tiempos estimados son orientativos y no incluyen causas de fuerza mayor o demoras ajenas a la tienda. El riesgo de pérdida o daño puede transferirse según las prácticas del envío acordadas en cada caso.
7. Garantía y cambios
La garantía de MundoTech aplica según la categoría del producto: electrónica en general tiene 7 días de garantía de la tienda (no de fábrica); la electrónica para vehículos y los productos no electrónicos no tienen garantía. Para hacerla válida, el producto debe devolverse con su factura y su caja o empaque original. Los detalles completos están en nuestra política de devoluciones y garantía.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, diseño, marcas y logos, salvo licencias de terceros) son titularidad de la tienda o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso comercial no autorizado.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, la tienda no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de retrasos ajenos a su control razonable. El sitio se ofrece «tal cual»; procuramos su disponibilidad continua pero no garantizamos ausencia total de errores o interrupciones.
10. Ley aplicable
Para lo no regulado expresamente, se aplicarán las normas sustantivas de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de disposiciones imperativas que protejan al consumidor.
11. Modificaciones
La tienda puede actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. El uso continuado del sitio tras cambios relevantes puede implicar la aceptación de los mismos.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos o tu pedido, escribe a ventas@mundotechve.com o llama al 0412-1471338.
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